物業(yè)服務始于人么常說的小區(qū)物業(yè)服務，此類物業(yè)服務也是目前實施范圍最廣的物業(yè)服務；服務內(nèi)容主要包括保潔、綠化、安全、消防、電水氣設施及建筑設施的維護服務，其服務目的主要是給小區(qū)居住的戶主提供清潔、優(yōu)美的居住環(huán)境，并為住戶正常的家居生活提供必要的生活保障。

醫(yī)院的物業(yè)服務，是從原醫(yī)院為患者提供的總體醫(yī)療服務中分離出來的一個總要組成部分，這項服務與醫(yī)院為患者提供的總體醫(yī)療服務質量有著千絲萬縷的聯(lián)系。具體而言，醫(yī)院的物業(yè)服務工作，除了涵括小區(qū)物業(yè)服務的基本物業(yè)服務內(nèi)容外，還因其與醫(yī)療服務要求相聯(lián)系，有著自成一體的物業(yè)服務內(nèi)容及相應的作業(yè)標準和要求。