來(lái)源部門: 天津市物業(yè)管理協(xié)會(huì)   發(fā)布人: 網(wǎng)站編輯  發(fā)布時(shí)間: 2017年02月14日

各物業(yè)服務(wù)企業(yè)，各有關(guān)單位：
       依據(jù)《市發(fā)展改革委市國(guó)土房管局關(guān)于印發(fā)<天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法>的通知》（津發(fā)改價(jià)管〔2015〕54號(hào)），制定了《天津市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整規(guī)則的指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見(jiàn)》),現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)參照?qǐng)?zhí)行。
       各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要嚴(yán)格按照《指導(dǎo)意見(jiàn)》明確的工作程序和要求開展工作，確保物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作依法有序、規(guī)范實(shí)施。
 

                                  2017年2月14日

天津市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)
調(diào)整規(guī)則的指導(dǎo)意見(jiàn)
 

       為全面提升住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)水平，規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)調(diào)整行為，促進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量相適應(yīng)，依據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《天津市物業(yè)管理?xiàng)l例》、建設(shè)部《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》和《天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，制定本意見(jiàn)。
        一、適用范圍
        本市行政區(qū)域內(nèi)商品住宅小區(qū)、保障性住房小區(qū)調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，適用本意見(jiàn)。
        二、調(diào)整條件
       （一）物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主大會(huì)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同到期，或者按照物業(yè)服務(wù)合同約定需要調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)的。
       （二）業(yè)主入住兩年以上且未成立業(yè)主大會(huì)，需要調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)的。
        三、調(diào)整程序
      （一）擬定物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案
        物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)物業(yè)服務(wù)成本變化和物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況，擬定物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案（以下簡(jiǎn)稱調(diào)整方案）。調(diào)整方案主要包含以下內(nèi)容：
        1．小區(qū)基本情況：包括小區(qū)整體建筑規(guī)模、出入口數(shù)量、共用部位清掃保潔面積、綠化面積、機(jī)電設(shè)施設(shè)備配置、安防監(jiān)控配置、現(xiàn)行物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、各崗位人員配置情況等；      
        2．價(jià)格調(diào)整因素：包括業(yè)主對(duì)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)際需求情況、現(xiàn)行人工成本及物料價(jià)格上漲因素、上兩個(gè)年度物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支及盈虧分析等內(nèi)容；
        3．費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)測(cè)算：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)包括物業(yè)管理基本服務(wù)費(fèi)和機(jī)電設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行養(yǎng)護(hù)費(fèi)。
        物業(yè)管理基本服務(wù)費(fèi)包括物業(yè)管理服務(wù)中綜合管理、清潔衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、共用部位養(yǎng)護(hù)五項(xiàng)服務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用。機(jī)電設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行養(yǎng)護(hù)費(fèi)包括物業(yè)管理服務(wù)中的電梯、給排水系統(tǒng)、強(qiáng)弱電系統(tǒng)（電子防盜門、可視對(duì)講門、電子巡更系統(tǒng)、住戶報(bào)警、周界報(bào)警、電子顯示屏、中央監(jiān)控系統(tǒng)、景觀燈等）、消防系統(tǒng)、避雷系統(tǒng)、航空障礙燈、水景（包括噴泉）等機(jī)電設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行養(yǎng)護(hù)的費(fèi)用。具體構(gòu)成因素見(jiàn)附件1。
        4．?dāng)M定調(diào)整執(zhí)行時(shí)間：物業(yè)服務(wù)企業(yè)擬定調(diào)整后的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)具體執(zhí)行時(shí)間。
      （二）公開公示調(diào)整方案
        物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將調(diào)整方案以及表決方式和時(shí)間安排等以書面形式，在小區(qū)顯著位置向全體業(yè)主公示，公示期不得少于十五日。同時(shí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將調(diào)整方案書面抄送小區(qū)居民委員會(huì)；成立業(yè)主大會(huì)的，應(yīng)當(dāng)同時(shí)抄送小區(qū)業(yè)主委員會(huì)。
      （三）業(yè)主集體表決
        物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自公示期滿十五日內(nèi)組織業(yè)主書面表決（表決票式樣見(jiàn)附件2）。
      （四）表決票統(tǒng)計(jì)
        表決票回收后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在居民委員會(huì)和業(yè)主代表或者業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督下統(tǒng)計(jì)表決意見(jiàn)，并將意見(jiàn)統(tǒng)計(jì)結(jié)果在小區(qū)顯著位置向全體業(yè)主公示。
        調(diào)整方案經(jīng)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主書面同意后方可實(shí)施。
      （五）簽訂合同或補(bǔ)充合同
        經(jīng)業(yè)主表決同意調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)后，原物業(yè)服務(wù)合同到期的，由業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)重新簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同；原合同尚在有效期內(nèi)的，由業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂補(bǔ)充合同。
        未成立業(yè)主大會(huì)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)留存業(yè)主表決資料。
      （六）資料留存
        物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將上述工作程序涉及的全部文字及影像資料整理留檔保存。